Прокуратура информирует:

Температурный режим воздуха в квартире должен быть не ниже +18℃, в угловых комнатах не ниже +20℃.

Снижение температуры в ночное время суток возможно (с 0:00 до 5:00), но не более чем на 3℃. Снижение температурного режима в дневное время (с 5:00 до 0:00) не допускается.

В случае внезапного нарушения теплового режима, диспетчер обязан согласовать дату и время для фиксации нарушения и не позднее 2 часов с момента получения сообщения о факте нарушения. По результатам проверки подписывается акт, который является основанием для перерасчета размера платы за услугу по отоплению.
В случае нарушения температурного режима сообщать в аварийно-диспетчерскую службу УК. Если МКД управляет ТСЖ, соответственно – в аварийную службу при ТСЖ.

За нарушение теплого режима установлена административная ответственность:
- штраф для должностных лиц – от 500 до 1000 рублей;
- штраф для юридических лиц – от 5000 до 10000 рублей.